Cari FAQ

Berapa tegangan kerja AmpoHub?

100-240V AC

Diterbitkan pada: May 25, 2026

Terakhir diperbarui pada: May 25, 2026

Kategori Produk: AmpoHub

Berapa banyak saluran pengukuran yang didukung AmpoHub?

AmpoHub dapat dikonfigurasi untuk mengukur:
  • 1 cabang tiga fasa atau,
  • 3 cabang satu fasa
Petunjuk konfigurasi dapat ditemukan di manual pengguna kami, yang tersedia berdasarkan permintaan.

Diterbitkan pada: May 25, 2026

Terakhir diperbarui pada: May 25, 2026

Kategori Produk: AmpoHub

Apakah AmpoHub memiliki baterai cadangan jika terjadi pemadaman listrik?

Tidak

Diterbitkan pada: May 25, 2026

Terakhir diperbarui pada: May 25, 2026

Kategori Produk: AmpoHub

Apakah AmpoHub memiliki jam waktu nyata (realtime clock/RTC) yang terintegrasi?

AmpoHub tidak memiliki RTC terintegrasi. Selama instalasi, AmpoHub akan terhubung ke internet dan waktu akan disinkronkan. Sinkronisasi dilakukan secara otomatis saat internet tersedia. Setelah disinkronkan dan internet terputus, AmpoHub dapat menjaga keakuratan jam untuk waktu yang lama (misalnya, beberapa bulan).

Diterbitkan pada: May 25, 2026

Terakhir diperbarui pada: May 25, 2026

Kategori Produk: AmpoHub

Bisakah perangkat Anda menyimpan data jika jaringan sedang mati?

Ya, meteran AmpoHub dan produk gateway kami (AGW-500, AGW-S28) dapat menyimpan data secara lokal selama 1 minggu.

Diterbitkan pada: May 25, 2026

Terakhir diperbarui pada: May 25, 2026

Kategori Produk: AmpoHub

Apakah AmpoHub mendukung WiFi dual-band?

WiFi bawaan AmpoHub adalah 2,4 GHz. Tidak mendukung 5 GHz.

Diterbitkan pada: May 25, 2026

Terakhir diperbarui pada: May 25, 2026

Kategori Produk: AmpoHub

Berapa banyak perangkat yang dapat terhubung ke gateway Anda?

AGW-500 dan AGW-S28 dapat mendukung hingga 20 perangkat MODBUS RTU. Jika menggunakan MODBUS TCP, jumlahnya dapat mencapai hingga 70 perangkat.

Diterbitkan pada: May 25, 2026

Terakhir diperbarui pada: May 25, 2026

Kategori Produk: AGW-500, AGW-S28

Apakah AmpoCloud hanya berfungsi dengan perangkat Ampotech?

Tidak, platform AmpoCloud dapat mengintegrasikan perangkat dari merek apa pun selama perangkat tersebut mendukung protokol komunikasi standar (misalnya, MODBUS, BACnet, OPC, MQTT). Jika Anda tidak yakin apakah sensor, meteran, atau peralatan Anda yang ada didukung, silakan hubungi tim Ampotech untuk mendapatkan bantuan.

Diterbitkan pada: July 7, 2026

Terakhir diperbarui pada: July 7, 2026

Kategori Produk: AmpoCloud

Bisakah AmpoCloud diimplementasikan secara lokal (on-premise) dan bukan di cloud?

Ya, AmpoCloud dapat diimplementasikan pada server lokal atau pada infrastruktur cloud pribadi yang dikelola oleh tim TI klien. Hubungi tim Ampotech untuk mendiskusikan kebutuhan Anda dan arsitektur solusi yang tepat.

Diterbitkan pada: July 7, 2026

Terakhir diperbarui pada: July 7, 2026

Kategori Produk: AmpoCloud

Berapa banyak port serial dan LAN yang tersedia pada gateway tersebut?

Baik AGW 500 maupun AGW-S28 dilengkapi dengan port komunikasi serial RS-485 dan RS-232.
  • AGW 500 menyediakan 4 port LAN dan 1 port WAN.
  • AGW-S28 menyediakan 1 port LAN dan 1 port WAN.

Diterbitkan pada: May 25, 2026

Terakhir diperbarui pada: May 25, 2026

Kategori Produk: AGW-500, AGW-S28

Apakah perangkat Anda aman?

Perangkat Ampotech dirancang sesuai standar keamanan siber perusahaan. Perangkat ini menggunakan enkripsi TLS dan telah menjalani penilaian kerentanan dan pengujian penetrasi (VAPT).

Diterbitkan pada: May 25, 2026

Terakhir diperbarui pada: May 25, 2026

Kategori Produk: Keamanan